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Win11 更新 24H2 critical process died 蓝屏 解决方案

微软近日正式发布了Windows 11 24H2大版本更新,带来了AI、WI-FI 7等诸多新功能,但同时也带来了不少Bug。

在微软社区和西数论坛有不少使用西部数据的固态硬盘用户反馈称,在升级到Windows 11 24H2后,设备开始频繁出现蓝屏死机。

 

具体表现为:

1.蓝屏:stop code:critical process died

2.系统日志内有来源stornvme的错误:驱动程序在 \Device\RaidPort2 上检测到控制器错误。

The driver detected a controller error on Device-RaidPort

解决方案如下:

一、如果你没有清理老版本的话,可以回滚至23H2,等待微软出新补丁或者西数新固件。

二、修改注册表(正常桌面下修改导入即可,如果不能进系统,就用安全模式

1、使用Windows + R快捷键打开「运行」对话框,执行regedit打开注册表编辑器。

2、定位到HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\StorPort

3、创建一个新的DWORD值,并命名为HmbAllocationPolicy(如果尚未存在)

4、将该键值设置为0(关闭HMB空间分配)或2(将HMB空间分配设置为64MB)

  • 2:将 HMB 容量固定为驱动器首选值(SN580 和 SN770 为 64MB)。
  • 0:完全禁用 HMB 功能。

设为0可能会显著降低游戏性能,建议先尝试2,如果问题仍然存在再尝试0

5.重启电脑使设置生效。

也可以下载我编辑好的.reg文件双击导入后重启电脑。[点我下载]

查阅了相关资料,发现:

  • 升级到 Windows 11 24H2 后,使用 WD SN580 和 SN770 型号 NVMe M.2 SSD 的用户报告了蓝屏死机 (BSoD) 的情况。
  • 这两款 SSD 采用了 HMB (Host Memory Buffer) 技术,利用计算机主内存作为缓存,而非传统的 DRAM 缓存。目前尚不清楚问题根源是 Windows 11 24H2 系统本身,还是 SSD 固件。
  • 其他采用类似技术的无 DRAM 缓存 SSD 也可能遇到类似问题。如果你在使用其他品牌的无 DRAM 缓存 SSD 时遇到类似情况,也可以尝试以上的解决方案。

如果 Windows 11 24H2 或 WD 的固件更新修复了该问题,只需在注册表中删除HmbAllocationPolicy值即可。

以上,希望能帮助你解决Win11 更新24H2后的critical process died 蓝屏问题

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